Hyppää sisältöön

Miten ratkaista monivaiheiseen tunnistautumiseen (MFA) liittyviä ongelmia

Virhe: "Annettu koodi on väärä tai vanhentunut. Yritä uudelleen."

Voit ratkaista ongelman näin:

  1. Varmista, että laitteesi päivämäärä- ja aika-asetukset on asetettu tilaan "Automaattinen" tai synkronoitu verkon kanssa. Tarkista aika puhelimesi asetuksista:
    1. Android: Asetukset Järjestelmä Päivämäärä ja aika Aseta aika automaattisesti täytyy olla käytössä.
    2. iPhone: Asetukset Yleiset Päivämäärä ja aika Aseta aika automaattisesti täytyy olla käytössä.
  2. Jos edellinen vaihe ei toimi, poista CSC:n MFA-salaisuus puhelimestasi ja aloita aivan alusta, mukaan lukien QR-koodin skannaaminen (eli nollaa MFA kokonaan).
    1. Katso ohjeet.
Onko tämä sivu hyödyllinen?
Kiitos palautteestasi!
Kiitos! Arvostamme palautettasi.

Kerro meille miten voisimme parantaa tätä sivua ottamalla meihin yhteyttä .